Công cụ lập lịch và lập kế hoạch dễ dàng phát triển cùng bạn
Đặt lịch nhanh hơn, tránh tình trạng không đến và giúp nhóm của bạn luôn ngăn nắp với tính năng lập lịch trực tuyến được tích hợp trong CRM.
Liên hệ với chúng tôi
Quản lý lịch trình của bạn trong một lịch
Thời gian đệm và Quy tắc đặt chỗ
Thêm thời gian chuẩn bị hoặc chuyển tiếp trước/sau cuộc hẹn. Kiểm soát sự hỗn loạn vào phút chót với các quy tắc đặt lịch tùy chỉnh.
Phát hiện múi giờ
Tự động phát hiện múi giờ địa phương của khách hàng để giảm thiểu nhầm lẫn và ngăn ngừa lỗi khi lên lịch lại.
Tùy chọn cuộc hẹn định kỳ
Giữ chân khách hàng trung thành bằng cách đặt lịch hẹn định kỳ hàng tuần, hàng tháng hoặc tùy chỉnh và nhắc nhở tự động.
Luôn ngăn nắp với các công cụ thông minh
Quản lý khả dụng thông minh
- Đặt giờ, chặn thời gian và ngăn ngừa việc đặt chỗ trùng lặp bằng tính năng đồng bộ hóa thời gian thực.
Theo dõi trạng thái cuộc hẹn
- Theo dõi trạng thái cuộc hẹn: đã xác nhận, đã hủy hoặc không đến với nhãn dán.
Tích hợp đồng bộ hóa lịch
- Đồng bộ hóa Google, Outlook hoặc iCal để các lần đặt chỗ luôn được cập nhật trên mọi thiết bị.
Mở khóa nhiều đặt chỗ hơn với Lịch thông minh hơn
Đặt chỗ nhiều hơn, ít hỗn loạn hơn
- Các công cụ lập lịch trình thông minh giúp bạn tránh tình trạng đặt chỗ trùng, giảm hủy chuyến và giữ cho lịch của bạn luôn kín mà không cần phải trao đổi qua lại.
Trải nghiệm khách hàng mượt mà
- Khách hàng có thể đặt chỗ bất cứ lúc nào trên bất kỳ thiết bị nào, trong khi bạn vẫn có thể sắp xếp lịch trình với các bản cập nhật và lời nhắc tự động.
Được xây dựng cho các nhóm đang phát triển
- Cho dù bạn làm việc một mình hay quản lý nhân viên, lịch làm việc chung và các quy tắc đặt phòng sẽ giúp mọi người đồng bộ để doanh nghiệp của bạn hoạt động hiệu quả mỗi ngày.
Nhóm sách dễ dàng
Đơn giản hóa việc lên lịch cho các lớp học, hội thảo hoặc dịch vụ chung bằng cách cho phép nhiều khách hàng đăng ký vào cùng một khung giờ.
Tùy chọn đặt chỗ linh hoạt: Cung cấp các buổi học riêng hoặc khung giờ mở cho các nhóm phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn.
Quản lý liền mạch: Theo dõi người tham dự và quản lý các cuộc hẹn chung mà không cần thêm công việc quản trị.
Kiểm soát những gì khách hàng và nhóm nhìn thấy
Duy trì sự riêng tư và linh hoạt bằng cách quyết định những gì nhân viên và khách hàng có thể xem trong lịch của bạn.
Quyền của nhóm: Giới hạn khả năng hiển thị dựa trên vai trò của nhân viên để bảo mật thông tin nhạy cảm.
Minh bạch với khách hàng: Chỉ hiển thị thời gian và dịch vụ mà bạn muốn khách hàng đặt.
Phối hợp toàn bộ nhóm của bạn
Đơn giản hóa việc lên lịch khi có nhiều nhân viên tham gia. Đảm bảo lịch trình của mọi người được đồng bộ và đặt dịch vụ nhóm mà không bị chồng chéo.
Chế độ xem Lịch nhóm: Xem lịch trình của nhân viên cạnh nhau và tìm chỗ trống nhanh chóng.
Kiểm tra tình trạng sẵn sàng chia sẻ: Chỉ đặt lịch hẹn nhóm khi tất cả thành viên nhóm được chọn đều rảnh.
Những câu hỏi thường gặp
Nuvioo ngăn chặn tình trạng đặt chỗ trùng lặp như thế nào?
Quản lý lịch trống thông minh của chúng tôi đồng bộ hóa lịch theo thời gian thực, chặn các khoảng thời gian trống để bạn không bao giờ bị đặt lịch trùng.
Nhân viên của tôi có thể đồng bộ hóa lịch Google hoặc Outlook cá nhân của họ không?
Có. Nuvioo tích hợp với Google, Outlook và iCal để nhân viên có thể quản lý lịch trình làm việc và cá nhân một cách liền mạch.
Lời nhắc tự động được gửi qua email hoặc tin nhắn văn bản phải không?
Bạn có thể gửi cả hai. Khách hàng sẽ nhận được lời nhắc qua email hoặc SMS, giúp giảm tình trạng vắng mặt và đảm bảo lịch trình đúng tiến độ.
Khách hàng có thể tự sắp xếp lại lịch hẹn mà không cần gọi điện cho doanh nghiệp không?
Có. Khách hàng có thể đổi lịch hoặc hủy trực tuyến theo quy định của bạn, giúp bạn và nhân viên tiết kiệm thời gian.
Lịch này có áp dụng cho cả đặt lịch cá nhân và đặt lịch theo nhóm không?
Chắc chắn rồi. Nuvioo hỗ trợ đặt lịch hẹn cá nhân và đặt lịch nhóm cho các lớp học, sự kiện hoặc dịch vụ chung.